Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido a Drôle. Línea Capilar. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Drôle. Línea Capilar. Drôle. Línea Capilar opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados con el fin de brindarte a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Drôle. Línea Capilar funciona a través de Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”) describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como las exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no deberías usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios, incluido el acceso o navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te puede solicitar proporcionar cierta información, como tu correo electrónico, facturación, pago e información de envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo aparecen en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que usas para acceder a la tienda y a la configuración de tu dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio adquirido por ti cumpla con tus expectativas o sea idéntico a lo mostrado o representado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Drôle. Línea Capilar se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que Drôle. Línea Capilar confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido. Revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Drôle. Línea Capilar puede no estar en condiciones de aceptar solicitudes de cancelación después de que un pedido sea aceptado. En caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactando al correo electrónico, dirección de facturación y/o número telefónico proporcionado al momento de la compra.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso https://droleoficial.myshopify.com/policies/refund-policy.
Declaras y garantizas que tus compras son para tu propio uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se detallará en tu correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas en línea operadas por terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer promociones en los Servicios que afecten los precios y estén regidas por términos y condiciones separados de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluido correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que: (i) la información de tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por ti serán honrados por tu compañía de tarjeta de crédito y (iv) pagarás los cargos incurridos por ti a los precios publicados, incluidos cargos de envío, manejo e impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

No somos responsables de retrasos en envíos y entregas. Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez transferidos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Drôle. Línea Capilar, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual, derechos de autor y patentes de EE. UU. y de otros países.
Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Se te puede proporcionar acceso a herramientas de clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni tenemos control ni participación alguna.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo tu propio riesgo y discreción, y deberías asegurarte de que conoces y apruebas los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) externo(s) correspondiente(s).
Podemos también, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros incorporada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud de ningún material o sitio web de terceros al que decidas acceder. Si decides salir de los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, ni de tu compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Drôle. Línea Capilar funciona a través de Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realices en nuestra tienda se efectúa directamente con Drôle. Línea Capilar. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Drôle. Línea Capilar, incluidos daños, pérdidas o perjuicios derivados de productos y servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de todo reclamo, daño y responsabilidad derivados de o relacionados con tus compras y transacciones con Drôle. Línea Capilar.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse aquí https://droleoficial.myshopify.com/policies/privacy-policy, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al usar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios son alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionarte y mejorar los mismos. La información que envíes a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países diferentes al de tu residencia, con el fin de brindarte servicios. Consulta nuestra Política de Privacidad https://droleoficial.myshopify.com/policies/privacy-policy para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos tu información personal.

SECCIÓN 11 - RETROALIMENTACIÓN

Si envías, subes, publicas, transmites por correo electrónico o de otro modo transmites cualquier idea, sugerencia, opinión, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, “Retroalimentación”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicha Retroalimentación en cualquier medio y para cualquier propósito, incluso comercial. Podemos, por ejemplo, usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones bajo los Términos de Servicio.
Además, declaras y garantizas que: (i) eres propietario o tienes todos los derechos necesarios sobre la Retroalimentación; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con tu envío de Retroalimentación; y (iii) tu Retroalimentación cumplirá con estos Términos. No tenemos obligación alguna de (1) mantener tu Retroalimentación en confidencialidad; (2) pagar compensación por tu Retroalimentación; o (3) responder a tu Retroalimentación.
Podemos, pero no estamos obligados, a monitorear, editar o eliminar Retroalimentación que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensiva, amenazante, difamatoria, pornográfica, obscena o que de otro modo infrinja derechos de propiedad intelectual o estos Términos de Servicio.
Aceptas que tu Retroalimentación no violará ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tu Retroalimentación no contendrá comentarios difamatorios ni ilegales, abusivos u obscenos, ni virus o malware que afecten el funcionamiento de los Servicios. No puedes usar un correo electrónico falso, hacerte pasar por otra persona ni inducirnos a error sobre el origen de tu Retroalimentación. Eres el único responsable del contenido y exactitud de tu Retroalimentación. No asumimos ninguna responsabilidad por la Retroalimentación publicada por ti o terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en o relacionada con los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Puedes acceder y usar los Servicios solo para fines legales. No puedes acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente:
(a) para cualquier propósito ilegal o malicioso;
(b) para violar cualquier normativa internacional, federal, provincial o estatal, reglas, leyes u ordenanzas locales;
(c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados u otra persona;
(e) para transmitir información falsa o engañosa;
(f) para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos;
(g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo “correo basura”, “cartas en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar;
(h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier persona o entidad; o
(i) para participar en cualquier otra conducta que limite o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar a Drôle. Línea Capilar, Shopify o los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Además, aceptas no:
(a) cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios;
(b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios;
(c) recopilar o rastrear información personal de otros;
(d) realizar prácticas de spam, phishing, pharming, pretexting, spiders, crawlers o scrapers; o
(e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o terminar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has violado cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN

Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de los mismos) a nuestra sola discreción en cualquier momento y sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive.

Las siguientes secciones continuarán aplicándose tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Retroalimentación, Terminación, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza depositada en dicha información será estrictamente bajo tu propio riesgo. Rechazamos toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dichos materiales por ti, por otros visitantes a los Servicios o por cualquier persona que pueda ser informada de su contenido.

EXCEPTO CUANDO SE INDIQUE EXPRESAMENTE POR Drôle. Línea Capilar, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” PARA TU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.
NO GARANTIZAMOS NI REPRESENTAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exclusión de garantías implícitas u otras garantías, por lo que es posible que la exención anterior no se aplique a ti.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Drôle. Línea Capilar, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, AHORROS, DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O CUALQUIER OTRO DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, DERIVADOS DE TU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O DE CUALQUIER OTRO RECLAMO RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON TU USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE ADVIRTIÓ DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Drôle. Línea Capilar, Shopify y nuestras afiliadas, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamo, incluidos honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o derivados de:
(1) tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia,
(2) tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o
(3) tu acceso y uso de los Servicios.

Te notificaremos sobre cualquier reclamo indemnizable, siempre que una falta de notificación oportuna no te exima de tus obligaciones salvo que se te cause un perjuicio material. Podremos controlar la defensa y resolución de dicho reclamo a tu cargo, incluyendo la elección de abogados, pero no resolveremos ningún reclamo que implique obligaciones no monetarias de tu parte sin tu consentimiento (el cual no debe ser retenido de manera irrazonable). Deberás cooperar en la defensa de los reclamos indemnizables, incluyendo la entrega de documentos relevantes.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que cualquier disposición de estos Términos de Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Esta determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, versiones anteriores de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 20 - CESIÓN

No puedes delegar, transferir o ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Nosotros podemos transferir, asignar o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de tu consentimiento ni de notificación previa.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes y tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción en la que Drôle. Línea Capilar tiene su sede. Tú y Drôle. Línea Capilar consienten en la jurisdicción y competencia personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. Te notificaremos de cualquier cambio material en estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios serán efectivos en la fecha especificada en el aviso. Tu uso continuado de o acceso a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: inversionescontinentalvt@gmail.com

Nuestra información de contacto se encuentra a continuación:
Inversiones Continental V.T S.A.S
inversionescontinentalvt@gmail.com
CL 65 SUR 42 B 65 AP 1207
+57 323 4259908
NIT: 901867927-1